ธุรกิจของ David Cabello เพิ่งจะผ่านไปได้เพียงหนึ่งสล็อตแตกง่ายปีเมื่อเกิดโรคระบาด เขาเป็นผู้ก่อตั้ง Black and Mobile ซึ่งเป็นบริการจัดส่งอาหารที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำรายแรกในประเทศที่ประกาศตัวเองเพื่อจัดส่งเฉพาะสำหรับร้านอาหารที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำเท่านั้น บางครั้ง เขาพูด การระบาดใหญ่และการประท้วงทำให้เขารู้สึกเหมือนเป็นตัวละครในA Tale of Two Cities ธุรกิจของเขามีประสบการณ์ค่อนข้างมาก ดังที่ดิคเก้นส์กล่าวไว้ ทั้งช่วงเวลาที่ดีที่สุดและช่วงเวลาที่แย่ที่สุด
ด้านหนึ่ง การระบาดใหญ่ทำให้เกิดการหยุดชะงักในระดับที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กใด ๆ อยู่รอดได้ยาก ไม่ต้องพูดถึงการขยายตัว เนื่องจาก Cabello อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการเมื่อ Covid-19 ทำให้อุตสาหกรรมจำนวนมากต้องหยุดชะงัก และโรคระบาดก็กระทบ Black and Mobile อย่างหนัก ในช่วงต้นเดือนมีนาคม บริษัทได้ขยายบริการจัดส่งเพื่อรวมร้านอาหารมากกว่า 25 แห่งในเมืองดีทรอยต์ใหม่ สองสัปดาห์ต่อมา คำสั่งให้อยู่แต่บ้านสั่งปิดทั้งหมด ยกเว้นหกรายการ ผู้ประกอบการอายุ 25 ปี ที่เรียนรู้ด้วยตนเองรายนี้ตัดสินใจอย่างยากลำบากในการระงับบริการของบริษัทชั่วคราวที่นั่นหลังจากเริ่มดำเนินการเพียงไม่กี่สัปดาห์
แต่ช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ได้นำพาความโชคดี
มาให้ Black and Mobile แม้ว่า Cabello จะดิ้นรนกับวิธีที่มันได้มา ในปลายเดือนพฤษภาคม เมื่อข่าวการสังหารจอร์จ ฟลอยด์ของตำรวจนำไปสู่การประท้วงทั่วประเทศ ธุรกิจของ Cabello ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่คาดไม่ถึง นอกเหนือจากการเรียกร้องให้มีการปฏิรูปกระบวนการยุติธรรมทางอาญาอย่างกว้างขวาง ผู้คนเริ่มสนับสนุนให้ผู้อื่นสนับสนุนธุรกิจที่คนผิวดำเป็นเจ้าของเพื่อช่วยให้ชุมชนคนผิวดำบรรลุความยุติธรรมทางเศรษฐกิจ ท่ามกลางการแข่งขันจากบริการจัดส่งที่ใหญ่กว่า เช่น DoorDash และ Uber Eats ธุรกิจของ Cabello ก็เพิ่มสูงขึ้น ในเดือนมิถุนายน Black and Mobile ได้เพิ่มยอดขายรายสัปดาห์เฉลี่ยมากกว่าสี่เท่า
บริษัทยังได้รับความสนใจจาก Pharrell Williams และ Jay-Z ซึ่งทำให้ Cabello กับพี่ชายและหุ้นส่วนทางธุรกิจของเขา Aaron มาเป็นนักแสดงรับเชิญในมิวสิควิดีโอของพวกเขาสำหรับเพลงที่เหมาะเจาะกับคำว่า ” Entrepreneur “
ตอนนี้ Cabello กำลังสร้างเส้นทางไปข้างหน้า แม้ว่าเศรษฐกิจจะไม่มั่นคงในหลายภูมิภาค แต่เขายังคงเดินหน้าขยายธุรกิจของ Black and Mobile ในแอตแลนตาและดีทรอยต์ และเขายังคงหวังว่าการสนับสนุนอย่างมากมายที่ธุรกิจของเขาได้รับจะดำเนินต่อไปในเวลาที่ดีขึ้น
A sign for a bitcoin ATM in Washington, DC, reads “Get coins, bitcoin ATM, buy sell here.”
บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเพื่อให้มีความยาวและชัดเจน
คุณเปิดตัวธุรกิจของคุณในเดือนกุมภาพันธ์ 2019
การจัดการวิกฤตครั้งใหญ่ในปีแรกของธุรกิจของคุณยากเพียงใด
มันยากมากเพราะฉันไม่มีธุรกิจใหญ่ๆ ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำแบบของฉันที่จะขอคำแนะนำ ฉันต้องสอนตัวเองหลายสิ่งหลายอย่าง ฉันไม่สามารถไปหาคู่แข่งและถามว่า “คุณผ่านเรื่องนี้มาได้อย่างไร”
เหตุใดคุณจึงต้องทำงานเฉพาะกับธุรกิจอื่นๆ ที่คนผิวดำเป็นเจ้าของเท่านั้น
สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับฉันเพราะฉันเชื่อว่าเราต้องหมุนเวียนเงินดอลลาร์ของเรา หลายครั้งในชุมชนคนผิวสี เราได้รับเงินจากนั้นจึงนำเงินไปนอกชุมชนของเราไปยังธุรกิจ ร้านอาหาร และร้านค้าอื่นๆ เงินไม่หมุนเวียนนานพอในชุมชนของเรา
แต่ทุกคนก็ต้องรู้ว่าธุรกิจของคนผิวดำอยู่ที่ไหน ผู้คนจำนวนมากไม่รู้เกี่ยวกับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำที่เราโพสต์และโปรโมต นั่นเป็นปัญหา นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันต้องการสร้างวิธีที่ผู้คนสามารถค้นหาพวกเขาและให้การสนับสนุนพวกเขาได้ทันที
ธุรกิจของคุณเผชิญความท้าทายอะไรบ้างจากการระบาดใหญ่ และคุณเอาชนะได้อย่างไร
ในที่สุด เราต้องออกจากดีทรอยต์เพราะโควิด เพราะร้านอาหารมากมายยังไม่เปิด และเมื่อเราพยายามขยายไปสู่แอตแลนต้า เราประสบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างกับแอปของเราซึ่งทำให้กระบวนการนั้นล่าช้าและทำให้เราเสียเงินบางส่วน
แต่เราก็ได้รับพรมากมายเช่นกัน ฉันได้รับเงินช่วยเหลือ $12,500 [ที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด] จากSmall Business Administration (SBA ) และเมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้รับรางวัล $25,000 จาก NAACP และ Daymond John ที่งานBlack Entrepreneurs Day ดังนั้นฉันจึงสามารถดึงเงินจำนวนเล็กน้อยจากแหล่งข้อมูลต่างๆ เพื่อช่วยให้เราอยู่รอดได้
รู้สึกอย่างไรที่ได้รับความสนใจอย่างมากท่ามกลางการประท้วงหลังการเสียชีวิตของจอร์จ ฟลอยด์?
พอเห็นยอดสั่งซื้อที่เราได้รับ แค่เกิดโควิดก็แปลกใจ และเมื่อจอร์จถูกสังหาร น่าเสียดายที่มีคนจำนวนมากที่สนับสนุนเราในช่วงเวลานั้นเป็นครั้งแรก เป็นสิ่งที่ดีที่ได้เห็นศักยภาพของธุรกิจ แต่ก็รู้สึกท่วมท้นไปด้วยอารมณ์ ฉันไม่ชอบที่ เมื่อเขาถูกสังหาร บริษัทและคนอื่น ๆ ต้องการสนับสนุนธุรกิจของคนผิวดำ และคนผิวสีอย่างสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับเรานานก่อนจอร์จ ฟลอยด์ มันจึงหวานอมขมกลืน
ฉันไม่ชอบวิธีที่เราได้รับการปฏิบัติเหมือนกระแสที่กำลังจะจางหายไปอย่างแน่นอน แต่มันเป็นการเฉลิมฉลองในแง่ที่ทำให้ผู้คนตื่นขึ้นและรวมกันเป็นหนึ่งและทำดีขึ้น
ธุรกิจของคุณเป็นส่วนหนึ่งของระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊ก
หมายความว่าคนที่ทำงานร่วมกับคุณจะไม่ได้รับผลประโยชน์ด้านสุขภาพหรือความมั่นคงทางการเงินที่มักมาพร้อมกับงานแบบเดิมๆ คุณทำงานอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าคนขับรถของคุณได้รับการชดเชยอย่างยุติธรรมและรู้สึกมีคุณค่า แม้ว่าจะมีสถานะการทำงานอิสระ
เรามีพนักงานประมาณ 120 คนในฟิลาเดลเฟีย ประมาณ 140 คนในแอตแลนต้า และประมาณ 60 คนในดีทรอยต์ และพวกเขาทั้งหมดเป็นผู้รับเหมาอิสระ เราทำการสำรวจผู้ขับขี่ทั้งหมดที่ถามว่า “คุณอยากเป็นผู้รับเหมาอิสระหรือพนักงาน W-2 หรือไม่” และส่วนใหญ่เลือกงานจ้างเหมาอิสระเพราะชอบความยืดหยุ่นในการทำงานทุกเมื่อที่ต้องการ
ฉันยังพยายามช่วยคนขับรถของฉันให้มากที่สุด เราใช้การแชทเป็นกลุ่มในทุกเมืองของเรา เพื่อให้คนขับรถสามารถสื่อสารโดยตรงกับฉันและทีมของฉัน หากคนขับมีปัญหา เช่น ถ้ารถของพวกเขาเสียชีวิตหรือพวกเขาต้องการเงินล่วงหน้า ฉันพยายามช่วยเหลือพวกเขาให้ดีที่สุด นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันแตกต่าง คุณไม่สามารถไปที่ Uber และขอให้พวกเขาจ่ายเงินค่าน้ำมันให้คุณ
แต่มันเป็นเส้นบางๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ฉันพร้อมช่วยเหลือคุณ แต่ฉันยังมีธุรกิจที่ต้องทำ ฉันแค่พยายามเปิดการสื่อสารเพื่อให้ความสัมพันธ์ส่วนตัวดำเนินต่อไป
เมื่อพิจารณาถึงความท้าทายที่คุณเผชิญตลอดช่วงการแพร่ระบาดและในปีแรกของการทำธุรกิจ คุณจะแนะนำอะไรให้กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายอื่นๆ
อย่าถือเป็นเรื่องส่วนตัวเกินไปหากคุณได้ยินคำว่า “ไม่” ฉันไม่ได้ยินตลอดเวลา มีคนบอกว่าฉันไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ อย่าเอามาเป็นเรื่องส่วนตัวและอย่าให้สิ่งนั้นส่งผลต่อคุณ
และคุณต้องพร้อมที่จะทำงานหนัก ถ้าคุณไม่ตั้งใจทำงานทุกวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ โดยไม่จำกัดชั่วโมง แสดงว่าคุณยังไม่พร้อมที่จะประสบความสำเร็จสล็อตแตกง่าย
